Onze retourservice – duidelijk & eerlijk

Toch niet helemaal tevreden? Geen zorgen, retourneren is zo geregeld.

We hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met je aankoop. Maar mocht het toch niet zijn wat je ervan verwachtte, dan maken we het retourneren zo makkelijk mogelijk voor je.

Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te ruilen of terug te sturen. Zodra wij je retour ontvangen hebben, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

In 3 simpele stappen geregeld:

1. Retourformulier invullen
Download het retourformulier hier en vul het helemaal in. Zo weten wij precies wat we kunnen verwachten.

2. Verzend je retourpakket
Stuur de artikelen samen met het ingevulde formulier naar het retouradres op het formulier.
Vergeet niet om het pakket te verzenden met Track & Trace zo weet jij én wij altijd waar het is.

Tip: Bewaar je verzendbewijs goed. Jij bent als afzender verantwoordelijk voor de retourzending.

3. Geld terug op je rekening
Zodra we je pakket hebben ontvangen, regelen wij de terugbetaling razendsnel: binnen 5 werkdagen staat het bedrag weer op je rekening.

🛍️ Bij ons koop je zonder zorgen. Retourneren is eenvoudig, eerlijk en snel.